京能酒店荣膺中外酒店白金奖“中国最具发展潜力酒管公司”奖项

2023年11月20日,IHFO中外酒店论坛第十八届中外酒店白金奖颁奖盛典在深圳圆满举行。此次盛会,京能酒店荣获中外酒店白金奖“中国最具发展潜力酒店管理公司”奖项。同时酒店副总经理索娜女士受邀为颁奖嘉宾,为行业先进品牌颁奖。

中外酒店论坛是中国乃至亚洲地区最具影响力的酒店业品牌盛典。其白金奖是业界公认的具有权威性与公信力的年度大奖之一。京能酒店此次获奖,展现出其品牌影响力在业内的不断提升,亦能体现市场对京能酒店建设与业务发展的高度关注和赞赏。

京能酒店是京能文旅平台主力发展的酒店品牌,隶属于北京市国资委系统企业,是中国500强企业北京能源集团有限责任公司下属的专业酒店管理公司。

目前,京能酒店已成为集酒店经营、旅游会展、航空票务、餐饮管理为一体的综合性旅游服务企业,并具有国家最高等级旅游资质——5A级旅游企业资质和IATA国际航协航空机票一级代理资质。

京能酒店全面升级,多种业态齐头并进

2023年度,京能酒店完成了品牌的全面升级,推出全新的品牌视觉形象,深耕首都特色文旅业务,以北京在地文化为品牌特质,以华夏千年“和”文化为源流,重磅推出了“和风”系列子品牌。

(京能酒店全新IP形象——京小能)

(京能酒店“和风”系列品牌矩阵)

此次获奖,综合体现出了京能酒店“独特的品牌理念”、“细致的用户需求洞察与服务”以及“多业态运营增值能力”等多个亮点。

多维度差异化优势,全方位的品牌赋能

作为酒店业新锐力量,京能酒店在品牌概念上聚焦“北京在地文化”,着力凸显“首都特质”。北京既为泱泱千年古城,又是现代人文都会,京能酒店从视觉形象、空间设计、氛围营造、特色服务等全方位角度,充分体现中式美学的怡然氛围和人文气质。

又从前卫艺术、现代科技、时尚元素中汲取灵感,完美呈现现代生活的浪漫活泼和丰富想象。这种古今交汇,文化共融的奇妙碰撞,为客户带来了富有意趣,旷然脱俗的身心体验。

服务能力与服务特色是衡量酒店品牌最重要的标准之一。2023年京能酒店全面落地“客户体验工作室”, 建立了常态化的客户体验沟通渠道,从客户预定、到店、再到离店,全流程关键触点的充分交互和用户关怀。

此外,24小时管家全天候为客户提供贴心服务;重磅引进的智能客控系统,打造真正智能化、全景化、便捷化的酒店环境,为顾客提供全场景创新和智能化互动的新酒店生活方式。

在综合运营能力上,京能酒店深度打造多种业态实现品牌增值。凭借优势资源,拓展居宿业务外延场景:在商旅会展方面,京能酒店提供高端的商务出行、会议会展以及定制旅游等业务,并与40多家国内外知名企业建立了稳定战略关系。

在高端休闲娱乐场景,京能酒店以国际标准的京辉高尔夫俱乐部率先布局,建成具备一流服务设施的优雅休憩会所;在餐饮服务业,整合了包含“重庆地瓜老火锅”等知名品牌资源,承接大型宴会、团体用餐以及企事业单位后勤保障业务承接。

京能酒店CMO王猛先生表示:京能酒店立足“用心服务 温暖旅程”的企业使命,致力于成为国内极具品牌影响力首都特色文旅运营商。秉承着酒店品牌服务初心,不断探索、创新,不断优化产品和服务,为宾客打造惬意而活力焕发的居宿体验,助力中国酒店行业的高质量发展!

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